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店舗情報

ショップ名 花とみどりと茶色い犬 オンラインストア by MSflowerpartner
販売業者 星野 美佳
販売責任者 星野 美佳
所在地 420-0886 静岡県 静岡市葵区 大岩本町 26ー32 パークサイド城北1D
電話番号 054-207-8784
FAX番号 054-207-8783
メールアドレス info@flowerpartner.jp
ホームページ https://flowerpartner.jp/
取扱商品 ・ウェディングフラワー
・各種フラワーギフト
・フラワーアレンジメント
・生花花束
・ドライフラワー
・アーティフィシャルフラワー
・その他、花関連用品など
許認可・資格 ・お花の販売に許認可や資格は必要ございません。
・店長の星野はアメリカ、ボストンにある「Rittners School of Flolal Design」へ
 アレンジメントデザインを学ぶため2年間留学し、横浜、静岡のホテルで1500組以上のウェディングフワラーを 担当するなど、多くのお客様からご満足いただいたキャリア20年のフラワーデザイナーです。
 お花の事なら、ご安心してお任せください。
販売数量 ・ご注文内容に応じてお花をご用意いたしますが、市場や季節要因でご用意できないお花もございます。
・ご注文いただきました商品内容でご用意できない場合は、電話またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ・配送料は商品サイズにより異なります(各商品ページをご確認ください)。
・代金引換手数料(合計金額により異なります。ご利用案内ページをご参照ください)。
・払込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・消費税は別途頂戴しております(税別価格で表示しています)。
申込の有効期限 ・ご注文後、決済方法による指定の期日以内にお支払いください。
・ご注文の変更およびキャンセルは下記キャンセル料がかかります。
 「お届け指定日(予定日」より
 ・2日~3日前・・・商品代金(税込)の50%
 ・前日と当日・・・商品代金(税込)の100%お早目にご連絡ください。
引き渡し時期 ・より良い新鮮なお花をお届けするため、ご注文はお早目にお願いいたします。
・ご注文をいただいてから7営業日で発送いたします。
・お届け日にご指定がある場合は期日にてお届けいたします(7営業日より前のご注文に限ります)。
・天災、交通事情等で遅配になる場合こともございます。その際はご了承くださいますようお願いいたします。
・大量注文や時間がかかる制作は発送予定日をTEL、またはメールでご連絡差し上げます。

返品・不良品について

返品期限・条件 ■商品の性質上(オーダーメイド)、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルはご容赦ください。
■当方のミスによる、不良品(製作間違いや欠陥)は、到着日含め2日以内のご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。

【当方のミスとは】
・送品内容の不備 不足
・配送中の水漏れ 転倒 損傷
・配送ミスによる遅配 誤配
・クール便による花の凍結 損傷

【上記に含まれない事例】
・お客様のご都合による商品転送時の花の品質劣化
・長期不在による遅配後の花の品質劣化
・その他、お客様のご都合による返品

■不在表のポスティングを徹底しております。届け先様にてヤマト便にご連絡いただきます。
■花の保管は品質保持上、48時間です。それ以降は品質保持上、ヤマト便へ「返品指示」の連絡、当店へ返品といたします。
■ご転居、宛名不明等、先方様のご都合による遅配、不達は責任を負いかねます。
返品送料 ・お客様のご都合よるの返品はご容赦ください。
・不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 ・当方のミスによる、不良品(製作間違いや欠陥)は、到着日含め2日以内のご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。
・2日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、 ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 ・クレジットカード払、コンビニ払、銀行振込、代金引換をご用意しております。
 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 ・クレジットカード:ご注文時
・銀行振込:ご注文後7日以内
・コンビニ払:ご注文後8日以内
・代金引換:商品到着時に配送業社にお支払いください。

カレンダー
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  • ウェディング/イベント参加/レッスン

営業時間:11時~18時
定休日:木曜日
※ウェディング・イベント等で臨時休店になる場合があります。

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